Retail, horeca & toerisme

Ben je gastvrij en maak je het mensen graag naar de zin? Ben je stressbestendig en weet je je concentratie ook tijdens piekuren vast te houden?  Dan zijn de e-learnings Retail, Horeca & Toerisme echt iets voor jou. De leeritems in dit thema ondersteunen bij het ontwikkelen van vaardigheden, zoals kassawerkzaamheden, dranken serveren en bereiden, klantenservice, voorraadbeheer en assortiment samenstelling. 

 

Retail, horeca & toerisme

Het aanbod

Basiskennis van EHBO
Basiskennis van EHBO
  • E-learning
  • 4 uur
  • 10
Brandveiligheid
Brandveiligheid
  • E-learning
  • 2 uur
  • 9,5
Als de koning je klant zou zijn
Als de koning je klant zou zijn
  • Audioboek
  • 3 uur
  • 9,3
Ultieme klantgerichtheid
Ultieme klantgerichtheid
  • E-learning
  • 1 uur
  • 9,1
Basis verkoopgesprek voeren
Basis verkoopgesprek voeren
  • E-learning
  • 8 uur
  • 9
Klanttypen
Klanttypen
  • E-learning
  • 9 uur
  • 8,5
Kascontrole
Kascontrole
  • E-learning
  • 2 uur
Klantgericht denken en handelen
Klantgericht denken en handelen
  • E-learning
  • 1 uur
Krachtig contact met je klant
Krachtig contact met je klant
  • E-learning
  • 1 uur
Efficiënt voorraadbeheer
Efficiënt voorraadbeheer
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8
Doeltreffende klantbenadering
Doeltreffende klantbenadering
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8
Basiskennis van bedrijfshulpverlening (BHV)
Basiskennis van bedrijfshulpverlening (BHV)
  • E-learning
  • 3 uur
Agressieve klanten
Agressieve klanten
  • E-book
Kloteklanten 3.0
Kloteklanten 3.0
  • Audioboek
  • 4 uur
  • 10